На этим сайтом общаюсь первый раз. Заказала спортивный костюм арт. 1421(р-р 46) и футболку арт. 3049(р-р 42). Мои параметры 88-70-94 рост 158. Спортивный костюм сидит свободно, брюки надо укорачивать, а футболку брала 42 исходя из размеров на сайте. 07.07.20 заказ был отправлен, а 13.07.20 я его уже получила. Вещи отшиты хорошо. Качество понравилось. За заказ получила в подарок вафельное кухонное полотенце приятной расцветки. Спасибо сотрудникам за бастроту, четкость в работе. Я всегда была в курсе где мой заказ.
Возврат товара
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55, продукция компании (текстильные товары, швейные и трикотажные изделия) возврату не подлежат. Пункты 4 и 5 данного Постановления:
П.4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей: ленты, тесьма, кружево и другие).
П.5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ 51554-99 и др. постельное бельё, постельные принадлежности, полотенца и халаты относятся к швейным изделиям.
Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона «О защите прав потребителей» вы можете обменять товар в течение 14 дней при наличии товарного или кассового чека, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки.
Для возврата необходимо связаться с интернет-магазином, сообщить менеджеру причину возврата, и мы сможем вернуть деньги или обменять товар.
Внимание: возврат товара производится только услугами «Почты России», оплата за возвращаемый товар производится в течение 2–3 рабочих дней после получения посылки нашей компанией.